为充分发挥楼组在社区治理中的基础作用，增进社区与居民之间的联系，共同解决楼组的问题，7月18日下午，省供销社社区联合省供销合作总社、事管中心等物业管理的相关负责人，与社区12号楼的居民代表召开楼组征求意见会，共同商议解决12号楼的楼道、楼顶修复维护等问题，同时听取居民意见，解决好居民反映的问题。

居民代表陈鹏翔提到，12号楼是一栋有着30多年历史的老楼了，楼道年久失修，跟社区其他粉刷过楼道的老楼相比，显得破旧不堪；楼顶部分地皮已经掀起，一下雨就有漏水的情况。居民代表陈治还提议到，由于12号楼处在比黄河路地势低的位置，每到下雨天气，门栋前就会有积水，给楼里的老人出行带来了很大不便。以上问题希望省社物业管理相关部门予以解决。

      针对居民代表提出的意见，省社物业管理相关负责人回应到，我们非常重视大家反映的问题，为从根本上解决12号楼的维护问题，消除隐患，维护稳定，本照尊重历史，重视现实，以人为本，和谐稳定的原则，省社物业管理相关部门将会同省社两家相关的二级机构，一起配合做好12号楼的维护工作。首先，对12号楼楼道进行重新粉刷；其次，楼顶采取全面整修，争取一次性解决楼顶漏雨问题；再次，针对12号楼地势低，下雨有积水的问题，将给一楼门栋加固水泥，起到一定防水效果。

      此次会议的召开，体现了社区工作想居民所需，解居民所难的工作原则，拉进了居民和社区以及共建单位之间的关系，增进了彼此的理解和感情，为下一步12号楼的维护工作打好了群众基础，为构建和谐社区贡献了力量。