| 索 引 号：005279290/2019-00001 | 主题分类：综合政务/公报公示/政府信息公开年报 | |
| 发布机构：郑州市工商行政管理局金水分局 | 关 键 词：公报 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-03-19 | 发布日期：2019-03-19 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2018年，在市委、区政府和市工商局、市质监局的领导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、区政府信息公开工作精神，紧紧围绕深化改革推进公开，不断完善政务公开工作制度，推进重点工作信息公开，加强信息发布、解读和回应工作，不断扩大公开范围，细化公开内容，切实推进信息公开，使社会公众享有更充分的知情权、参与权和监督权，促进了依法行政、廉洁行政、阳光行政，提升了政府信息公开工作水平，规范了政务公开内容，提高了工商质监工作的透明度。
一、概述
（一）注重完善政府信息公开的形式。以金水区政务服务网、市工商局政务网、郑州市政务服务网等载体为平台，及时公开相关事项。一是依托郑州市政务服务网、市工商局政务网，开设了政府信息公开专栏，下设主要职责、领导简介、机构设置、信息公开指南、信息公开目录、信息公开流程、文件发布、公告公示等十个子栏目，对群众关心的热点问题、本系统的重要工作、重大活动和重要政策规定进行公开。二是建立信息公开指南和公开目录更新完善机制，进一步优化公开指南，细化公开范围和目录，方便公众查询和获取。三是对群众关心的信息及时公开。按照“谁生成、谁公开”的原则，由专人在政府信息公开平台，依据相关规定将政策法规、行政规章、政策解读、业务文件等方面的信息进行公开。四是通过在行政服务大厅和各工商所行政服务窗口，集中办理有关工商登记、业务咨询和受理等方面的政务事项。五是专门设立了政府信息公开信箱和联系方式，完善了信息公开的形式。
（二）细化政府信息公开的主要内容。以金水区政务服务网、市工商局行政网主页为载体，在主页上开设了政府信息公开、监管执法、工商动态、企业红黑榜、消费维权、网上办事、政策法规等7个子栏目，主动公开相关机构设置、职能分工和重大事项等；开设了网上办事子栏目，设置了办事指南、表格下载、企业查询，便于群众咨询、办事、监督；开设了企业红黑榜子栏目，设置了企业信用信息公示、驰名商标、著名商标、红名单、黑名单、吊销执照企业等窗口，细化了办事流程、公开了市场主体信用，极大方便了社会公众。同时，按照市、区政府“五单一网”的工作要求，完成了部门权力清单和责任清单的梳理汇总工作，通过本部门政务网公示行政权力、公共服务、行政责任、追责情形396项，通过郑州市政务服务网主动公开信息46项，通过郑州市工商局政务网公开信息422项，公开接受社会监督，进一步规范权力运行。
（三）注重政府信息公开的制度建设。我局始终把政务公开工作作为促进作风转变，提升工作效能的重要抓手，不断完善工作机制体制，夯实政务公开工作基础。一是加强上网信息保密审查。对上网信息实行由局办公室审核、局领导审签，并指定专人在政府信息公开平台发布，做到“涉密信息不上网、上网信息不涉密”。二是严格落实公文制作有关规定。机关各部门发文时，明确标注公开属性，选择“主动公开”、“依申请公开”或“不予公开”，对属于“主动公开”的文件做到及时公开。三是注重信息公开机制建设。作为窗口部门，注重加强依申请公开促进依法行政工作开展，首先在行政服务大厅除集中办理有关工商登记、业务咨询和受理等方面的政务事项外，并免费为公众提供信息公开服务，为咨询、查询人员免费打印资料，受到社会好评。其次是通过积极受理消费者投诉举报。今年共受理群众申诉举报12588人次，发布消费警示6篇，为群众答疑解惑、处理消费纠纷、查处违法行为，切实保护群众利益。
二、主动公开政府信息的情况
本局2018年度主动公开政府信息468条，全文电子化率达100%。
三、依申请公开政府信息办理情况
本局2018年度共收到依申请公开申请信件35件，均在规定时间给予答复。
四、政府信息公开的收费及减免情况
本局2018年度未产生任何政府信息公开收费及减免金额情况。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况
本局2018年度接到并受理针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件0件。接到并受理行政诉讼案件2件，已胜诉。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2018年，我局政府信息公开工作虽然取得了较好成效，但与社会公众对获取政府信息的需求相比还存在一定差距，在公开渠道的多样性、信息获取的便捷性、高效性上还需进一步提高。
2018年，我局将继续加大政府信息公开工作力度，不断提高政府信息公开整体工作水平。一是进一步加强政务服务网站建设。充实完善网站服务内容，方便公众申报、备案、查询和使用。二是进一步加强政府信息公开宣传教育和培训工作。加大全局政府信息公开工作培训力度,进一步提升政府信息质量，确保信息公开工作便捷高效、规范有序进行。三是进一步拓宽政府信息的公开内容与渠道。不断调整和充实政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道。
