| 索 引 号：005298897/2019-00342 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：经济技术开发区九龙办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-08-30 | 发布日期：2019-08-30 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一、强化“一站式”服务。设立卫生计生、劳动保障等服务窗口，包括生育证办理、新农合等7类服务型业务；严格执行责任追究制、首问负责制、限时办结制、一次性告知制“四项制度”，力争让群众办事“只进一扇门、最多跑一次”。
二、强化“互联网 ”模式。公示申请表填写说明、所需材料、申请流程等，实现业务“轻松办”；积极推广部分业务网上办理新模式；为方便群众提前了解办理相关事项，发放“一卡通”宣传单等业务办理须知2000余份。
三、强化“好服务”机制。推行文明服务、微笑服务、耐心服务，让群众切身感受到交流亲切、服务优质；严格执行窗口A、B服务工作制度，保障便民服务不间断；设立《便民中心意见簿》，今年以来收到意见、建议5条，落实整改3条。
