| 索 引 号：005298897/2019-00413 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：经济技术开发区九龙办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-10-09 | 发布日期：2019-10-09 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
九龙办事处高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，“不忘初心、牢记使命”以新担当展现新作为，全力推进便民服务工作高质量发展。
完善制度，健全机制。为使便民服务真正起到为民、便民、利民的作用，九龙办事处便民服务中心从加强管理、完善制度入手。切实推行“七公开”制度，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开。并严格落实首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制等各项规章制度，为便民服务中心的优质高效服务提供了制度保障。
统一着装，规范服务。进一步推进便民服务工作规范化、标准化，树立窗口单位良好的服务形象，提升职工凝聚力，便民服务中心全体工作人员统一着装，并多次组织学习政务礼仪，开展“文明优质服务窗口”活动，极大的提高了职工的服务热情和服务质量。
业务练兵，提高能力。为进一步提高工作人员的服务本领，培养一支能力强，业务精的优质、高效便民服务队伍，便民服务中心在每月底组织一次业务大练兵，总结经验，查找不足，及时更改；并定期进行交流学习，不断进步，以提高业务素质和业务水平。
代办服务，切实为民。便民服务中心在辖区7个行政村和1个社区共设立8个村（社区）级便民服务站，由各村（社区）村组干部及模范党员为本村（社区）居民代办业务，真正使群众“少跑腿儿、不跑腿儿”，让群众工作、办事两不误，切实做到以民为本为民服务。
九龙办事处将不断创新工作机制，以“便民、规范、高效、优质”为原则，以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨，努力做到优质便民，切实做到以民为本为民服务。
