索 引 号:005298897/2019-00462 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:经济技术开发区九龙办事处 | 关 键 词:工作信息 | |
文 号 | 成文日期:2019-10-31 | 发布日期:2019-10-31 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步提升优质便民服务,紧紧围绕守初心、担使命、找差距、抓落实切实搞好主题教育,九龙办事处便民服务中心近期开展了“假如我是办事群众”为主题内容的“换位实践”活动,组织窗口工作人员以一名办事群众的身份到其他窗口通过“咨询一次业务、办理一次证件”等方式亲身体验群众咨询、办事的感受,查找窗口服务过程中存在的问题和不足,以进一步转变服务作风,改善服务质量,切实提高工作人员的服务水平和为民办事的自觉性、服务性、高效性、优质性。同时,重抓存在问题的整改,对群众反映的问题逐一探讨整改,积极探索如何进一步提高便民服务质量。