| 索 引 号：005298897/2019-00548 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：经济技术开发区九龙办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-12-11 | 发布日期：2019-12-11 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
近期，九龙办事处进一步整合基层政务服务资源，在辖区8个村（社区）开设“红色代办”便民服务点，以加强党建工作为抓手，依托郑州市政务服务“四级联动”平台将政务服务高度融合，创新工作模式，线上线下联动，切实提升基层群众办事满意度。
提升服务效能。不断提升基层服务集成化。切实聚焦群众需求，完成镇村两级政务服务体系建设，推动政务服务线上“一网通办”，推动政务服务事项线上集成融合，依托网上政务服务平台，整合各部门政务服务资源和网上服务入口，推动各部门业务信息系统接入政务服务平台，实时汇入网上申报、事项受理、审批结果、服务评价等信息。拓展网上办事广度和深度，延长网上办事链条，针对性地为群众办事排忧解难，做到群众的需求在哪里，政务服务就跟进到哪里，不断提升人民群众的幸福指数。
补齐服务短板。不断提升基层服务质量，针对基层群众“办事难”“跑断腿”等系列问题，九龙办事处以创新服务促进审批事项再精简，大力推进“一次办成”改革。梳理改造“一次办成”审批事项目录，通过优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节，让更多审批服务事项“一次办成”。打造基层“一站式”综合便民服务平台，推动政务服务全面向基层延伸，实现基层组群众办事“零跑腿”。围绕做优政务服务品牌、创优营商环境，通过充分运用大数据，推进流程再造和业务协同，着力打造“智慧办事、慧智审批”的政务新模式，切实提升群众获得感。
