索 引 号:005298897/2020-00108 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
发布机构:经济技术开发区九龙办事处 | 关 键 词:工作信息 | |
文 号 | 成文日期:2020-02-29 | 发布日期:2020-02-29 |
体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是建立好服务模式。落实疫情期间“不见面”办理为主、现场办为辅的服务模式,开放社保、医保、印章管理等办件量较大的窗口,建立错时服务机制,由专人引导群众有序到窗口办。窗口人员全员在岗上班,做到一天不落到岗服务。
二是落实好防控责任。建立疫情防控应急预案,细化管理人员任务分工,规范办事群众进出政务大厅和车辆停放,严格进入大厅登记管理、体温检测、清洁消毒,确保大厅规范有序。
三是健全好工作机制。建立沟通对接、信息互通、服务督查三大工作机制,加强窗口物资保障供给,规范大厅内部管理,确保群众到窗口办事便捷高效。九龙办事处便民服务中心办2月累计办结各类便民服务事项57件,其中网上办结10件、现场办结47件,政务服务群众满意率达100%。