2017年以来,以OFO为代表的互联网共享单车,风靡郑州市和管城区,实现爆发式增长,消费者参与热度很高。共享单车将寻车、租车等功能通过智能终端下载APP来实现。互联网共享单车使用灵活方便,是郑州区公共交通的有益补充,互联网共享单车作为打通公共交通“最后一公里”的重要新生力量,在缓解郑州市区特别是管城区交通拥堵,构建便捷、绿色出行体系等方面发挥了积极作用。
然而随着共享单车的快速发展,乱停乱放、损坏严重、私自加锁、安全事故等负面影响也层出不穷。无序投放,疏于线下运营管理等问题,已经成为郑州市和管城区广大消费者和社会各界主要诟病点,严重影响了管城区交通秩序和郑州市作为国家中心城市形象。同时由于管理和服务相对滞后,快速增加的共享单车给管城区城市管理、公共秩序和消费者权益保护工作带来考验。为促进共享单车企业提升服务质量,健康规范发展,让消费者骑行无忧,我对规范管城区互联网租赁共享单车有序发展提出以下建议:
建议:
一、要明确城管执法部门作为相关负责单位,明确职责,明确权限;要明确各共享单车企业按份额提供共享单车停放管理费用,每年初上缴政府,城管执法部门通过公开招标。聘用社会第三方共享单车停放专业治理机构,统一管理管城区所有共享单车,有原先各共享单车企业各自为战,分散管理,转变为统一管理。城管执法部门定期对社会第三方共享单车停放专业治理机构进行考核,实现公正、高效、快捷。
二、 自共享单车问世以来,其停放问题一直备受关注,而共享单车“电子围栏”是解决管城区乱停、乱放有效措施,使用者从“电子围栏”中骑出,只要不把共享单车放回“电子围栏”内,本人就是不骑,一直要付费买单,目前共享单车企业能提供几套电子围栏停车技术。
三、共享单车使用方的乱停违停现象严重给正常的交通秩序带来干扰,为打造有序的共享单车出行环境,要多方联动:
一要公安交警部门对共享单车使用者冲红灯、逆行等违反交规等情况,按照非机动车管理条例给予现场处罚,同时抄告到共享单车的监控平台;
二要共享单车的监控平台要升级技术,建立个人信用考评体系接入监控平台,监控平台上个人用户不规范行为累计达到指定次数的,运营企业将共同对个人用户做出取消共享单车使用资格的处理,促使单车企业规范用户文明用车。