| 索 引 号：00530728X/2017-00068 | 主题分类：市场监管、安全生产监管/消费领域信息 | |
| 发布机构：新密市工商管理和质量监督局 | 关 键 词：消费领域 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-09-26 | 发布日期：2017-09-26 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
各工商质监所、经检队、稽查队：
近期，省局内网发布了濮阳市工商局12315指挥中心根据多年来的消费维权实践经验，编写的《处理消费者投诉问题汇编》电子书稿，该书稿收编了22类日常消费维权工作中遇到的问题，并进行了详实的解答。希望各单位结合工作实际，集思广益，对该书稿没有涵盖的问题按类别进行补充、完善、修改，并于9月28日前将电子版发送至投诉中心陈秀平内网邮箱。
附件：《处理消费者投诉问题汇编》
投诉中心
2017年9月26日
