第七十一期

 新密市住房和城乡建设管理局      二〇一七年十一月十六日

市区冬季供热顺利实施

11月15日是今年正式供热的第一天，住建局副局长刘晓超带领有关人员对中原环保新密热力有限公司首日供热情况进行了检查。

在客户服务中心，对客服热线平台、用热手续办理窗口进行查看。客户服务中心，向社会公示服务内容、服务标准、办事程序、收费标准和报修电话，在郑州银行、农业银行设立收费点“一站式”为市民办理用热手续，85888688客服热线平台24小时为用户服务，实现“用户报修、下派工单、上门服务维修、维修完工用户签收、回访”闭环式服务。

检查人员走访了几家供热换热站及供热锅炉房，听取了相关负责人介绍，为了做好新采暖期的供热服务工作，中原环保新密热力有限公司高度重视，周密安排、精心部署，组织技术精干人员对全市进行大规模排查、全方位查缺补漏，对热源厂内换热站、交换站等各个设备进行开关实验和保养维护，为确保今冬圆满供热奠定坚实基础。

截止目前，中原环保新密热力有限公司共完成投资4.2亿元，铺设管道78公里，建设换热站85座，供热入网面积370万平方米，实际供热面积达到190万平方米以上，全市11370户居民和32家行政事业单位已享受到集中供热。