一、坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨。 

　　二、着装端庄，佩证上岗，依法行政，热情服务，文明用语。 

　　三、办证大厅卫生清洁，办公桌面物品摆放有序，窗口备有必要的便民用品。 

　　四、实行政务公开,公示办证收费项目、收费标准、收费依据、办证 收费流程图。 

　　五、窗口办件分类处置：“即办件”当场办，“承诺件”限时办，“联 办件”牵头办，“急办件”快速办，“补办件”和“退办件”明确办。 

　　六、实行“一次性告知”。对申请材料不齐或者不符合法定形式的，当场或在法定期限内，一次性书面告知申请人需要补正的全部内容； 对不予受理的申请，出具《答复件通知书》；申请材料存在当场可以更正的，允许申请人当场更正。 

　　七、履行首问责任制。申请人咨询或办理时，首问责任人要做好接待、解释、引领工作。行政服务中心所有工作人员均为首问责任人。 

　　八、履行联审联批制。凡涉及联合审批事项，实行联审联批。 

　　九、依法规范行政许可收费，严禁乱收费。 

　　十、忠于职守，勤政廉政，办事认真，不以权谋私，虚心接受群众监督（投诉电话：698712334），对违纪人员视情节轻重分别予以告诫，辞退、纪律处分，触犯法律的移交司法部门依法处理。