| 索 引 号：416265205/2018-00118 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：新密市社会保险局 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-07-17 | 发布日期：2018-07-17 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步提升窗口服务质量，提高工作效能，提升群众满意度。自2018年7月起，新密市社保局借鉴银行部门窗口经验，积极推行“一窗通办”综合柜员制改革。
一是采取相互授课、集中学习等方式进行培训，挑选部分业务熟练，综合素质高的同志，组成攻坚小组。
二是在局业务大厅开设6个综合柜员制窗口，确保参保群众能够一站式办理，一次性办结。
三是继续坚持中层领导大厅值班制度，采取适当措施应对突发问题，确保“一窗通办”综合柜员制改革顺利平稳进行，提高群众对社保工作的满意度。
