新密社保局多措并举稳步推进“一窗通办”综合柜员制改革

索 引 号:416265205/2018-00132主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:新密市社会保险局关 键 词:工作信息
文    号成文日期:2018-08-06发布日期:2018-08-06
体    裁生效日期废止日期
新密社保局多措并举稳步推进“一窗通办”综合柜员制改革

按照“放管服”工作要求,为进一步提高工作效率,方便广大参保群众,我局多措并举,稳步推行“一窗通办”综合柜员制改革。

一是我局业务窗口工作人员认真学习“一窗通办”操作手册中的业务标准清单、“最多跑一次”清单,提高社保业务经办水平。

二是进行业务瘦身,简化业务办理流程,取消一些不必要的证明和材料,更高效快捷的服务参保群众。

三是成立新业务大厅,增强硬件设施,开展“一窗受理、一站式服务”便民举措,减少参保群众等待时间和往返跑路的繁琐。真正实现了“进一个厅、取一个号、到一个窗、办全业务”。

新大厅自8月6日“一窗通办”改革以来,平均每天接待政策咨询420余人次,受理各类社保综合及医疗综合业务650余人次。


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