为了营造良好医患关系，共谋医院发展大计。1月18日下午，新协和医院在七楼会议室召开医患沟通座谈会。会场自始至终洋溢着至诚、亲切、和谐、热烈的浓厚气氛。会议由副院长冯俊卿主持。

八名住院患者开诚布公地讲述了自己在新协和医院的切身感受。他们较高评价了医院的无痛肛肠诊疗技术、疼痛康复诊疗技术、中医诊疗技术、心脑血管病诊疗技术、呼吸道疾病诊疗技术、消化道疾病诊疗技术、外科、妇科诊疗技术等。对新协和医院窗明几净的医疗环境，温馨周到的系列服务赞不绝口。

一位资深老干部患者深有感触地说，退休后住过好几家二级以上医院，真没想到入住新协和医院后，医疗效果这么好，环境真么令人舒心，医护人员服务这么亲切。要对自己的所有亲属说一声，以后如果有了病，到新协和医院就医是首选。一位老年病人十分激动地说，自入住新协和医院以来，医生和护士像对亲人一样，嘘寒问暖，天天询问病情恢复情况，每次见面都是甜美亲切的问候，在新协和医院真有宾至如归之感。

同时，在座的患者朋友也对新协和医院餐饮服务等方面，中垦地提出了一些改进意见。大家对医院未来发展寄予很高期望。

院长于合松对诸位患者的发言表示由衷的感谢。他说，自从2018年2月份新密人管理新协和医院以来，医院确立了“精医、诚信、温馨、周到”的办院理念，提出了“新协和、新品质、新形象”的办院目标。在业务上以“小综合、大专科”为医院发展方向，不图大而全，只求小而精。重点专科是男科、无痛肛肠、疼痛康复、臭氧疗法、中医中药五大特色专科。以后只要狠抓业务内涵建设和文化积淀，着眼长远，咬定青山不放松，一步一个脚印地走下去，就一定能在不远的将来，把新协和医院打造成新密地区专科特色突出，环境服务一流，在广大新密市民中有较好口碑和良好信誉的一所一级综合性医院。