| 索 引 号：005307466/2019-00132 | 主题分类：卫生、体育/医疗卫生/业务信息/医疗机构信息 | |
| 发布机构：新密市卫计委 | 关 键 词：卫生,医疗机构,医疗服务 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-03-19 | 发布日期：2019-03-19 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为提升医院服务质量，树立医院品牌意识，3月18日下午，郑州中康医院在医院八楼学术报告厅召开“微笑温暖文化”启动大会。医院全体员工参加，会议由党支部书记黄会娟主持。
执行院长翟绍雪说到，文化是魂，一个企业没有文化就没有目标、方向，所以文化建设至关重要。郑州中康医院走过了31年，31年的历史文化积淀成就了今天的郑州中康医院。会上，翟绍雪院长回顾31年的中康文化，即责任文化之“换位思考 敬心敬业”；关爱文化之“中康关爱你”，同时对“微笑温暖文化”做出新的展望：温暖不仅只是送人玫瑰，手留余香，也是一种态度、表情、语言，更是一种能力，帮助任何人解决现实急需的问题。她希望全院职工，从上到下，认识意义，严格执行，一级一级，逐步落实。
最后，院长岳建华作重要讲话。一是阐述了微笑温暖文化开展的必要性，用文化做基地统一中康医院450余名员工的步伐，把郑州中康医院提升到一个新的高度；二是要求全员高度提高思想认识，充分认识到“微笑温暖文化”是改善医疗服务质量的重要组成部分，是加强医院文化建设的关键；三是解读方案，要求每位员工要逐字研究活动内容，深刻明晰活动要求，人人参与、严格执行。
