| 索 引 号：005307757/2019-00042 | 主题分类：综合政务/领导讲话 | |
| 发布机构：新密市来集镇人民政府 | 关 键 词：稳定 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-04-24 | 发布日期：2019-04-29 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为保障省委巡视组巡视期间全镇信访稳定工作, 来集镇高度重视、迅速落实、夯实责任、转变作风，全力确保全镇社会大局和谐稳定。
一是严格落实接访制度。在省委巡视组巡视期间，严格落实领导接访和24小时备勤制度，进一步规范信访事项的受理、转送、办理、送达、录入、督办等关键环节，明确接待群众的礼貌用语和忌语，尽量减轻群众到市、到巡视组驻地的上访压力。
二是深入开展矛盾排查。组织二三级网格长、网格员深入网格进行专项矛盾排查，对排查出的重点人员建立登记台账，明确包案领导，指定专人负责，做到信访苗头提前发现、提前解决、提前稳控。
三是认真办理巡视组交办事项。对巡视组交办的信访事项，实行首问负责、逐件化解制度，明确包案领导和责任单位，对信访人的合理诉求要认真解决；对不合理诉求做好政策解释工作；对涉法涉诉问题，引导群众走法律途径解决，并协调提供法律援助，实现定期办结、不留后患。
四是严格责任追究机制。成立信访应急处置领导小组，畅通信息渠道，如遇突发事件，立即启动应急预案，确保重要信息早发现、早处置、早上报。对因行动不力，措施不到位，造成不良后果的责任单位和个人，要严肃进行责任追究。
