新密市公安局来集派出所民警在得知辖区杨女士的女儿因为没有户口，导致无法参加中招考试的情况后，第一时间为其办理了户口，圆了母女14年的户籍梦。

2019年5月下旬

来集派出所民警李官斗在下乡途中听到一住户家中传来争吵声：“不上就不上，我的事儿不要你管……”李官斗便赶紧前去查看。经了解，该住户的杨大姐2005年7月在家门口捡拾了一名女婴，抚养至今，现在14岁了，没有户口，眼看就要中考了，女孩儿没有户口就无法参加考试，母女俩为了户口的事着急的吵了几句。

群众利益无小事，李官斗当即给户籍民警刘瑞君打电话咨询此事，为了不耽误杨大姐的女儿考试，刘瑞君了解此情况后，立刻着手解决其户籍问题。她一边联系杨女士准备相关的手续，一边和李官斗到来集镇裴沟村，与村组干部、左邻右舍进行座谈核实，登记上报，最后通过一系列的调查，根据掌握的相关信息，如实上报申请快速审批。

6月3日，杨大姐女儿的户口批复下来，刘瑞君当时就为其办理了身份证，母女俩拿到身份证后，露出了久违的笑容，激动地对民警说：咱民警真好，就跑了一次可解决了困扰我们十几年的难题，女儿也能如期参加考试了。

为了表示感谢，领到身份证的当天下午，杨女士就找人制作了一面上书“热情服务、只跑一次”的锦旗送到民警手中。