| 索 引 号:005298897/2019-00355 | 主题分类:综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构:经济技术开发区九龙办事处 | 关 键 词:工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期:2019-09-04 | 发布日期:2019-09-04 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一、九龙办事处服务中心发扬“店小二”精神,不断规范办理流程,寻找本窗口职责范围内的短板,拓展延时服务、预约服务,打造让办事群众“最多跑一次”的综合服务窗口。
二、中心推出服务承诺制,窗口工作人员每人签订一份承诺书,承诺首问负责制、承诺受理等候时间不超过15分钟、承诺做企业和群众的知心人贴心人,提升服务能力与水平。
三、采育办事处便民服务中心加大培训力度,定期组织窗口工作人员围绕着政务礼仪、文明用语和业务政策等方面进行培训,不断强化窗口工作人员服务意识,保障综窗运行“提速不降质”。

