一、总体情况
2020年以来，在区委、区政府的领导下，街道党工委、办事处高度重视政府信息公开工作，积极采取形式多样的渠道和方式，进一步加强政府信息公开工作，抓住政府信息公开工作重点，不断完善、创新政府信息公开工作方式方法，努力加强组织管理，取得了良好的工作成效。
（一）政务公开工作毫不懈怠。推进政府信息公开工作是建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作，柳湖街道成立了政府信息公开工作领导小组，建立了分管领导直接抓，党政办公室具体抓的政府信息公开工作组织机构。在工作中，街道重点抓好五方面的工作：一是大力开展政府信息公开的宣传和教育，街道主要领导在各类街道大会上多次强调政府信息公开的重要性、作用和工作要求;二是加大对政府信息公开工作的经费投入;三是及时地对街道政策性、管理性文件、规章、规定等进行公布、公示，组织有关人员学习。
（二）多措并举，确保政务公开效果。街道通过多形式、多渠道，把制定涉及广大人民群众利益的政策、制度，政府机构的职能、办事程序、办事结果、办事人员，以及对关系人民群众切身利益的重大决策事项等进行公开。主要有下列几种形式：
1、建设街道办事处信息网络。通过街道网页，介绍街道的基本情况，领导分工、科室职责、办事程序、联系方式，以及经济和社会发展目标、工作目标及完成情况，并对事关全局的政策、措施决策进行公开。同时，坚持经常性地把街道各时期的工作情况、政务活动情况和工作重点在网上平台公开，从而，方便群众对有关情况的查询和监督，也为街道受理市民的建议、投诉等提供了便利。
2、设立政务公开专区及政务公开栏。设立政务公开专区和政府信息查阅点，并放置依申请公开政府信息流程图及政务公开一本通等材料方便群众进一步了解相关情况；街道设立了多个政务公开宣传栏，公布政府颁布的规范性文件，广泛宣传政府的方针、对策和规定。
（三）政府信息公开工作成效显著，通过推行政府信息公开，改善办事处与人民群众的关系，提高了工作效率，树立了政府良好形象，取得了实效，主要体现在：
1、规范了办事程序，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，公开集中办事，既方便了群众，又提高了工作效率，受到了群众的普遍欢迎。
2、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。通过政务公开，使街道的行政行为处于群众的监督之下，提高了工作透明度，规范了行政行为，有效地防止了各类不良现象的孳生，也方便了企业和群众办事。
3、改进了机关作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政府信息公开，加强了机关自身作风建设和队伍建设，依法行政、为民服务的意识进一步增强，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与支持。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | |
政府集中采购 | 0 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | |||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 2 |
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| 2 | |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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| 0 | |
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 2 |
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| 2 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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| 0 | |
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 |
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| 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
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| 0 | |
3.危及“三安全一稳定” |
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| 0 | |
4.保护第三方合法权益 |
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| 0 | |
5.属于三类内部事务信息 |
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| 0 | |
6.属于四类过程性信息 |
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| 0 | |
7.属于行政执法案卷 |
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| 0 | |
8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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| 0 | |
3.要求提供公开出版物 |
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| 0 | |
4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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| 0 | |
（六）其他处理 |
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| 0 | |
（七）总计 |
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| 2 | |
四、结转下年度继续办理 |
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| 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
我街道还存在一些困难和问题，主要表现在：
（一）政府信息公开工作进展不平衡。有的单位、部门认识不够到位，公开面有待进一步扩大，对政府信息公开只注重对办事依据、程序的公布，范围尚停留在政策、法规、工作职责等层面，未能从更深层次扩大政务公开面。
（二）有的公开内容不规范。如公开的内容不具体，重点不突出，有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容。为更好地做好政府信息公开工作，更加深入的推进柳湖街道政府信息公开工作制度化、规范化、公开化，改进措施如下：
（一）完善管理制度。进一步完善街道政府信息公开管理制度和考核制度，把政府信息公开工作纳入年度工作考核中，不断推进政府信息公开的制度化。
（二）扩大公开面。加强政府信息公开平台的建设，加强政府信息公开栏、信息网络的建设，拓宽政务公开渠道。进一步扩大政府信息公开的范围，把该公开的一定要公开，能公开的尽量公开，不断把政府信息公开工作推向全面、深入。尤其是加强街道网页的建设，不断补充网页栏目，及时更新公开的内容，实行动态管理。
（三）加强教育培训，促进规范化建设。针对部分工作人员对政府信息公开意识不强，业务不熟的情况，开展教育和业务培训，促进政务公开工作的规范化建设。
六、其他需要报告的事项
无。
