一是疫情监测到位。严格执行疫情防控措施,督促办事群众做好口罩佩戴、体温监测、健康扫码、消毒消杀等工作,每日对服务大厅进行清洁、通风、消毒,切实提供优质安全服务环境。
二是宣传引导到位。通过微信群、朋友圈、张贴公告、发放宣传彩页等方式,提前告知居民服务大厅开放时间及注意事项,利用LED显示屏,滚动宣传健康卫生知识和疫情防控温馨提示,提醒办事群众保持良好卫生习惯。
三是服务渠道推行到位。倡导网上办理、建议咨询电话预约办理、帮办代办等服务新模式,有效减少居民群众聚堆现象,确保便民服务与疫情防控安全高效。