“路面坑坑洼洼，绿化也没了，车辆乱停乱放，谁还愿意住在这呀？”家住北苑小区几个居民大妈正在聊天。位于郑州市花园路北三环的北苑小区地理位置本来很优越，地铁、公交，超市、商场一应俱全，但是这里的住户这些年却在陆续搬走。原因很简单，始建于1998年的北苑小区，因年久失修，院内污水管道经常堵塞，楼面外墙墙体脱落严重，院内撕拉乱建严重，各种违章建筑多达39处，给居民的生活出行带来很大不便。
可是最近本来准备搬走的刘素琴家居然开始装修了，她说：“俺家第一次装修是新家入住，第二次是儿子要娶媳妇儿，这一次，俺本来准备一走了之的，谁知道老旧小区一改造，院子改的恁好，俺哪儿都不去了，就在这儿住到老，所以就又投资了十六七万第三次装修。”
2019年，北苑小区这个“大家”的命运拐点出现了：被政府纳入老旧小区改造项目。2020年6月，小区改造正式启动。北苑小区改造伊始就面临“三多”问题：违建多、防盗网多、突出阳台多，尤其是密密麻麻的防盗网，全小区414户，居然有323户都装了防盗网。
“卤水点豆腐，一物降一物”。北林路街道的战术方针就是做好“四道题”——党建引领，答好组织领导“主观题”，关键词就是成立由社区党总支、物业、小区自管会、楼院党员、施工单位党员组成的临时党支部，作为改造的“前敌指挥部”和“桥头堡”；规划先行，答好因院施策“必答题”，关键词就是在改造项目的选择和设计方面，除了尊重民意还是尊重民意；问计于民，答好造福于民“加分题”，关键词正是发动群众，组织群众；管理服务，答好长效管理“客观题”，关键词还是切实实现改造后的老旧小区从“无人管”到“有人管”，从“管不好”到“专业管”，从“不完善”到“设施设备实现良好长效运行”的转变。
“大家”变美了，“小家”乐呵呵。现在的北苑小区道路平整，车辆有序停放，外墙粉刷一新，新增了休闲凉亭，长椅，空调机新加了统一美观的外罩，私拉乱建的违章建筑一去不复返。老人带着孩子乐呵呵地在自家楼院休闲玩乐，有些已搬走的住户又回来装修自己的小家。
