一、 总体情况
20 20 年以来，为做好政府信息公开工作，社会事业局不断加强政府信息公开力度，主要开展以下几方面工作：
（一）加强组织领导
局领导十分重视信息工作，每天浏览政府信息网，关注工作动态和进展情况，并就信息发布工作多次作出重要指示，提出信息工作的重点，指出存在的问题，协调解决工作中存在的困难。明确责任到人，将信息报送任务落实到月到日，为政务信息工作顺利开展提供了有效地组织保障。
（二）坚持主动公开
积极主动报送政府工作动态，将我局对上级重大工作部署、政策的执行情况，各方面的重要突破、成功经验；特色的重要活动、重大成果和重要典型的基本情况；领导的工作思路、工作方法、工作经验以及工作成绩等相关工作编辑成信息工作简报，及时报送到政务信息网站， 20 20 年全年共在政府网站上推送信息 167 条。
（三）及时回复处理
针对群众在市长电话、政府信箱、政府网站以及政府微信公众号等平台的咨询投诉问题，密切关注，高度重视，有相关问题及时调查了解，对相关问题迅速回复处置、有效化解，全年共受理各类投诉举报 156 余起，按时回复，群众满意率达 100%。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 / 减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 42 | 1289 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 24 | 6855 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 / 减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 494 | 14 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 / 减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额（单位 : 万元） | |
政府集中采购 | 1 | 1089.9 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | |||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（三）不予公开 | 1. 属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2. 其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3. 危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
4. 保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
5. 属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
6. 属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
7. 属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
8. 属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（四）无法提供 | 1. 本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2. 没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3. 补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（五）不予处理 | 1. 信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2. 重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3. 要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
4. 无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
5. 要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）时效性要进一步增强。
针对每天的工作动态，要及时编写图文简报，发至工作情况一栏。对群众关心关注的热点问题，要及时做好政策普及宣传，做到主动有效公开。对群众反映的问题，第一时间给出反馈，尽最大力量解决群众难题。
（二）工作人员素质要进一步提升。
一是建立信息月报和约稿制度，每月进行信息报送情况统计，落实信息考核，保证信息工作顺利有效运行。二是加强业务培训，每季度召开 1次政府信息公开工作会议，每半年召开1次专题会议，以会代训，讲解政务信息公开信息，采取专家授课等方式，尽可能为政府信息公开工作人员提供更多学习机会，使之尽快适应新形势下政务服务信息工作的需要。
今后，我局将进一步加强管理，增强政府信息和政务公开工作管理力度，提高政务信息报送质量和水平，提升各类咨询投诉处理效率，主动向群众公开政府信息，实现政务信息工作的规范化、制度化和常态化。
六、其他需要报告的事项
无
