2020年度 商都路办事处按照 《中华人民共和国政府信息公开条例》 和郑东新区 《关于做 好 2020年政府信息公开工作年报编制和发布准备工作的通知》要点安排，不断规范办事处政务公开内容，从政府信息主动公开、依申请公开办理、政府信息公开平台建设等三个方面入手， 切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，大力提高 办事处 行政行为的透明度和办事效率，提高服务意识和服务水平，使人民群众对 办事处 信息公开的认知度和参与度明显提 高，各项工作取得了明显成效。现将工作情况报告如下 :
一、 2020年度 政务公开活动工作情况
（一）精心组织，加强组织领导。 办事处高度重视政务公开工作，成立 由 商都路党工委书记、办事处主任 任组长，分管领导任专职副组长，并指定 2 名工作人员专门负责政府信息与政务公开发布。 领导小组下设办公室，负责具体工作落实。 形成一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。 领导小组根据人员变动和工作需要及时进行调整 ;坚持做到有组织，有专人，有办公场所和经费、有职责，形成了主要领导亲自抓，各部门协调配合，齐抓共管的工作机制，保证办事处政务公开工作有计划、有步骤、有措施、有落实。
（二）夯实基础，建全健全机制。 办事处认真贯彻落实《政府信息公开条例》和郑东新区管委会有关文件和会议精神，制定工作实施方案，并将政务公开相关政策、制度纳入党委中心组学习计划，完善并落实了主动公开、依申请公开等工作制度，及时在政务公开网站上公布年度报告，为使政务公开工作不流于形式，不走过场， 建立健全政府信息公开工作各项制度，促进政府信息与政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
（三）规范平台，提高公开质量。 今年以来，办事处 积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开 “三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”： 一是 公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等进一步的明确。 二是 公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开和更新，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。 三是 公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开的重点，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度 , 规范政务公开和政务信息公开档案资料的归档和管理。
（四）丰富载体，完善公开形式。 在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，办事处认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样 ,采取 设立投诉信箱、举报、监督电话等形式，专门接受群众投诉举报，有效发挥公示栏、电子屏、宣传活动等宣传方法的作用，让群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。
（五）强化监督，确保公开落实。 在狠抓内部制约机制的同时，办事处抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的办法。同时，将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。使政务公开工作更加扎实、有序开展。
（六）主动作为，主动公开信息。 为方便公众了解信息，办事处主动作为，把基层政务公开、组织机构、信息公开指南、财政预决算、政策解读等方面信息，先后有 公开政府 信息 306条， 自觉接受公众监督，全力打造群众满意的阳光政府。 为 进一步深化便民服务场所的政务公开，办事处便民服务大厅和社区（村）便民服务大厅各设立了统一的 “政务公开专区”，将居民医疗保险办理、生育登记服务证办理、公共租赁住房申请等 64项 办事事项各编制成《办事服务指南手册》，为 方便群众办事和及时了解相关文件及解读，编制了《 办事一本通》和 《政策文件及解读资料汇编》 ，并 编制完成 12个领域基层政务公开事项标准目录，每项资料手册上都设置二维码方便群众网上查阅。
（ 七 ） 依申请公开办理、复议、诉讼、申诉和政策解读工作。本 年度办事处没有接到群众主动要求公开政府信息的申请。目前尚无发现应主动公开政府信息而未予公开的情况。未发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案件。为便于政策解读，办事处主动在政务公开网站政策解读栏目公开信息共 25条 ，并放置在办事处各社区（村）供群众查阅，政策解读内容涉及群众日常关心的环保污染、安全生产、公共租赁用房、保险津贴等领域的内容。
二、主动公开政府信息情况 表
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
规范性文件 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政许可 | 0 | 0 | 0 |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 |
行政强制 | 0 | 0 | 0 |
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | |
行政事业性收费 | 0 | 0 | |
第二十条第（九）项 | |||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额（单位:万元） | |
政府集中采购 | 0 | 0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况 表
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | |||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 表
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题
一是在工作中，发现办事处政府信息公开工作质量、版式创新上还需进一步提高；二是对需要公开事项尺度把握度还需加强请示，进一步完善公示内容；三是在探索和研究政务信息公开工作中不断出现的新情况、新问题研究不够，对建立长效的工作新机制还需认真总结。
六、下步工作计划
一是 充实信息公开内容，完善主动公开的政府信息目录。加强对公众关注度高的政府信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学、民主决策；在深化完善和巩固提高上下功夫，加大 “真公开”的力度，不断增强工作透明度。
二是 增强信息公开工作能力。提高工作能力和业务水平，在不断拓展政府信息公开的宽度和广度的同时，进一步加强政府信息公开工作的培训，提高工作人员的思想认识和工作技能。
三是 建设长效工作机制。在目前现有信息公开工作基础上，不断总结经验，逐步完善信息公开审查、发布制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展，建立和完善信息公开审查制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
