中原区市场监管局、中原区消费者协会 2021年春节消费预警

  • 索引号:MB1C35679/2021-00018
  • 发布机构:中原区市场监督管理局
  • 关键词:消费预警
  • 成文日期:2021-02-09
  • 发布日期:2021-02-09
  • 中原区市场监管局、中原区消费者协会 2021年春节消费预警

     2021春节 即将来临, 今年由于疫情原因,提倡就地过年、不提倡大型聚餐,消费热点也与以往不同。 中原区市场监管局、中原区消费者协会 提示广大消费者节日期间注意以下 几个 方面:

    一、 预付式消费需谨慎。岁末年初是许多商家预付式活动的促销旺季。预付式消费一直以来都是投诉纠纷高发领域,消费者预付的资金极可能处于高风险状态。特别是预付式消费集中的餐饮、购物、健身、美容美发、洗车保养、儿童教育娱乐等行业,消费者在进行预付式消费时务必谨慎考虑,尽量选择信誉度高、经营良好的商家,预付、充值时尽量不要存入较大的金额,保留好消费凭证及签订的协议,消费周期不宜过长,预付的资金应尽快使用。

    二 、外出就餐要注意:选择有《食品经营许可证》、卫生条件好、设施齐全的餐馆就餐,不选择卫生条件差的小餐饮单位,更不要选择在路边露天无证摊点用餐。如果要预定年夜饭和宴会聚餐,要选择有足够接待能力的饭店,就餐后应及时索取并留存消费票据等凭证。

    三、年饭预订须注意。 根据需要选择饭店、理性消费。明确收费标准,包括是否允许自带酒水、有无服务费、节日费、泊车费、开瓶费等。预订年夜饭时不要被天花乱坠的菜名忽悠,订菜前要详细了解饭菜名称、用料、份量,问清用餐的时间及违约的责任。预付款时,要分清 “定金”还是“订金”,并以书面方式约定

    四、 选购年货要科学理性,切莫被低价冲昏头脑,盲目消费。参加促销打折活动时,要详细了解清楚活动规则,特别要留意商家的促销信息、时间范围和限制条件等。老年消费者,要避免一些无良经营者以 “感恩答谢”的名义,诱骗其购买质次价高甚至是“三无”保健品。

    五、 购物 时 要警惕价格欺诈。消费者在消费过程中,要注意商家是否有虚构原价、虚假优惠折价的现象,是否有标价内容和折扣幅度与实际不符、不履行或者不完全履行价格承诺等情况;要注意不标示或含糊标示价格附加条件、低价招徕顾客以高价进行结算等行为。

    在消费过程中,请消费者保留好凭证。一旦发生消费纠纷,消费者与商家不能协商达成一致,可直接拨打 12315进行投诉举报 。

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