手机上网等套餐用完前运营商要提醒

套餐流量不到月底就没了,然而机主却不知道?对不少手机用户来说,超出手机上网套餐的流量费,成为通讯费的支出大项。针对此类消费者关注的问题,工信部于节前下发《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》(以下简称《通知》),对运营商向用户进行消费提醒做出了明确的规定。 

    工信部 1月 21日 发布的《通知》,明确了包括业务办理、套餐限量消费等12项消费行为的提醒,并对此做出了具体规定。《通知》称,此举旨在进一步规范电信业务经营者收费行为,方便用户及时了解自身通信消费状况。《通知》要求,上述消费提醒服务不得收费,并自发布之日起执行, 7月 1日 起全面实施。

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