| 索 引 号：740730244/2019-00079 | 主题分类：综合政务/通知公告 | |
| 发布机构：新密市城市管理和综合执法局 | 关 键 词：通知 | |
| 文 号 | 成文日期：2019-04-13 | 发布日期：2019-04-13 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
新密市城市管理局
关于印发新密市城市管理局矛盾纠纷大排查
大化解百日攻坚行动实施方案的通知
局属各部门：
现将《新密市城市管理局矛盾纠纷大排查大化解百日攻坚行动实施方案》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。
2019年4月13日
新密市城市管理局
矛盾纠纷大排查大化解“百日攻坚”行动
实施方案
为深入贯彻上级关于社会稳定和信访工作的部署要求，切实化解一批矛盾纠纷和不稳定因素，决定在全局开展矛盾纠纷大排查大化解“百日攻坚”行动，特制定本实施方案。
一、指导思想和工作目标
（一）指导思想。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，紧密结合当前深化平安建设、维护社会稳定新形势、新任务、新要求，以集中排查化解为抓手，依法妥善化解矛盾纠纷，保障群众合法权益，切实维护社会稳定。
（二）工作目标。以关注民生为根本，以解决热点难点问题为核心，以“案结、事了、人和”为最终目的，集中排查化解一批突出矛盾纠纷和信访问题，实现矛盾纠纷消存量、减增量、控变量，提升我局社会治理和平安建设水平。
二、组织领导
成立新密市城市管理局矛盾纠纷大排查大化解工作领导小组。
组 长：张玉亭 党组书记、局长
副 组 长：郑贵星 常务副局长
李福全 副局长
袁金涛 副局长
成 员：副科级干部 各部门负责人
领导小组下设办公室，办公室设在局法制信访室，许诃任办公室主任。
三、工作措施
（一）扎实开展大排查。局属各部门要对我局职责内各类突出矛盾纠纷和可能引发不稳定事件的重大问题隐患做到底数清、情况明，提前发现、准确预报、精准预防。重点排查与群众切身利益密切相关、涉及面广、容易引发社会不稳定问题的矛盾纠纷。
1．城乡建设类。因城市建设管理等活动引发的矛盾纠纷。
2．环境保护类。因城区餐厨油烟污染、社会噪声、生活噪声污染等环境问题引发的矛盾纠纷。
3．房地产行业类。因楼盘停工、房屋质量、小区规划变更、开发商承诺兑现、业主房产证办理、小区物业管理等问题引发的矛盾纠纷。
4．市容秩序类。因城市市容、环境卫生管理等问题引发的矛盾纠纷。
5．安全生产类。因城市供气、供热、垃圾处置、市政工程设施等问题引发的矛盾纠纷。
6．意外伤亡类。因医疗卫生、交通、建筑施工、安全生产等事故导致非正常伤亡引发的矛盾纠纷。
（二）认真开展大化解。局属各部门要对排查出来的矛盾纠纷按照性质和分类归口处理要求，限期化解。对涉及面广、调处难度大的矛盾纠纷，由局矛盾纠纷大排查大化解工作领导小组办公室牵头，组织相关部门联合攻关，最大限度消除不和谐、不稳定因素。
（三）做好应急处置。对可能引发群体性事件和群体性上访、可能导致极端方式表达诉求或引发网上大规模负面炒作的矛盾纠纷，要按照有关要求及时制定预案，妥善处置群体性突发事件。
四、工作步骤及时间安排
攻坚行动从4月1日开始，到7月10日结束，分三个阶段进行。
（一）集中排查阶段（4月1日–4月30日）。各部门要按照“单位不漏事项、行业不漏对象、系统不漏部门”的要求，深入开展拉网式矛盾纠纷大排查，将本部门的矛盾纠纷和信访问题全部排查清楚，对排查出来的矛盾纠纷和信访问题，认真梳理归类，分级分类逐一登记造册，组织分析研判，切实做到底数清、情况明，排查有台帐、化解有档案。
（二）集中化解阶段（5月1日–6月30日）。对排查出来的矛盾纠纷和信访问题，层层落实包案化解责任，集中人力、精力、物力、财力，加大化解力度。对能够马上解决的问题，立即解决；对不能马上解决的，要积极创造条件，加快解决；对矛盾复杂、涉及面广的重大问题，要建立逐级请示报告制度，争取上级支持；对要求不合理的，要做深入细致的政策宣传和思想教育疏导工作，促其放弃过高要求，息诉罢访；对合理诉求解决到位，不合理诉求解释到位。
（三）总结提升阶段（7月l日–7月10日）。要及时总结“百日攻坚”行动经验，进一步加强调解组织和队伍建设，健全矛盾纠纷排查调处制度和机制建设，不断提高矛盾纠纷化解水平。
五、工作要求
（一）统一思想，加强领导。各部门要站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，充分认识此次行动的重要意义，局领导班子成员和相关部门负责人要真抓、敢抓、善抓，推动各项措施落到实处，严防矛盾上交、问题上行、风险外溢。
（二）精心组织，周密部署。各部门要根据本部门的实际情况，明确责任人，认真分析，精心安排，层层量化工作目标任务，确保行动扎实有效开展。
（三）把握节点，稳步推进。各部门要按照时间节点要求，扎实推进行动开展，并及时向局矛盾纠纷大排查大化解工作领导小组办公室上报相关资料。
