一、总体情况
2020 年，在区委、区政府的正确领导下，在区政务公开中心的具体指导下，区信访局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》等文件要求，深入推进我局政务信息公开工作，在惠济区人民政府网站为平台，依法及时公开各类政务信息，取得了一定的效果。
（一）加强组织领导，健全完善政务公开工作机制。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，并将政务信息公开工作摆上重要日程，列入重要议事日程，与各项业务工作同安排、同部署。同时加强和完善领导机制。 2020 年 7 月份局领导班子调整后，充实和调整政务信息公开工作领导小组，成立由党组书记、局长为组长、正科级信访督察专员为副组长、办公室主任为成员的政务公开领导小组，具体日常工作由局办公室主要负责，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓的工作格局。
（二）规范制度建设，提高政务公开质量。为加强我局信息安全管理，促进信息发布审核工作的制度化、规范化，保障信息发布的严肃性、及时性、准确性和权威性，制定了《惠济区信访局政务信息公开工作制度》，要求每次信息公开前必须经局主要负责人进行审核，坚持“谁供稿、谁负责”，确保责任到人，有效地促进了政务公开工作的顺利开展。
（三）强化信息公开，提升政务服务水平。为进一步密切联系群众，畅通信访渠道，及时就地解决群众合理合法诉求，区信访局定期在惠济区人民政府网站上公布《关于公布惠济区领导及各镇（街道）党政主要领导接访手机的通告》、《手机信访投诉指南》和《郑州市惠济区信访局 2020 年度预算公开》，共发布信息 9 条。同时我局通过郑州市信访局微信公众号、 LED 电子显示屏等形式主动公开政务信息。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | ||||
| 信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开总数量 | |
| 规章 | 0 | 0 | 0 | |
| 规范性文件 | 0 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（五）项 | ||||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 / 减 | 处理决定数量 | |
| 行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
| 其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（六）项 | ||||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 / 减 | 处理决定数量 | |
| 行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
| 行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（八）项 | ||||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增 / 减 | ||
| 行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
| 第二十条第（九）项 | ||||
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额（单位 : 万元） | ||
| 政府集中采购 | 0 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | |||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | ||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | ||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （三）不予公开 | 1. 属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2. 其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 3. 危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 4. 保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 5. 属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 6. 属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 7. 属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 8. 属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （四）无法提供 | 1. 本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2. 没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 3. 补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （五）不予处理 | 1. 信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2. 重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 3. 要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 4. 无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 5. 要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020 年，我局不断加强组织领导，持续加强和改进政府信息公开工作，取得了一定成效，但在工作中也存在一些不足。一是政府信息公开主动性和积极性还有待提高。二是政务信息公开的内容和形式还需要进一步规范。
改进措施： 2021 年，我局将继续按照党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府和区委、区政府的决策部署，全面深入推进政府信息公开工作。一是进一步规范管理政府信息公开工作。在严格遵守信访保密有关规定的前提下，对确定公开的便民信访渠道，及时准确的予以公开。二是加强相关业务培训，进一步提高工作人员的政务公开意识和能力，积极主动及时的公开政务信息，严格检查避免错漏。
六、其他需要报告的事项
无
