索 引 号：	S0001-0207-2015-00292	主题分类：	市政府办公室
信息来源：		发文日期：	2015年07月06日
名　　称：	驻马店市人民政府办公室关于近期我市政府网站普查情况的通报
文　　号：	驻政办〔2015〕76号	关 键 词：

 

各县、区人民政府，经济开发区、市产业集聚区管委会，市直有关单位：按照《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》（国办发〔2015〕15号）、《河南省人民政府办公厅关于做好我省第一次全国政府网站普查工作的通知》（豫政办明电〔2015〕60号）要求，近期，市政府办公室对各县区及市直单位网站进行了检查，总体来看，各单位网站内容更新速度、信息公开的力度都有大幅提升，但仍存在一些整改不到位的问题。为进一步加强我市政府网站自查整改工作，现将有关事项通报如下：一、基本情况我市政府网站普查工作统计摸底阶段已按河南省政府办公厅要求圆满完成，期间我市共上报政府网站115个，其中市直单位网站35个，县区政府门户网站11个、县直单位网站69个。网站基本信息报送及时、准确的县区和市直单位有：泌阳县、确山县、市经济开发区、市林业局、市人社局、市民政局。按照《驻马店市人民政府办公室关于做好我市第一次全国政府网站普查工作的通知》（驻政办明电〔2015〕98号）要求，我市网站普查工作检查整改阶段已于4月份启动，各单位近期都对各自政府网站进行了全面整改。为摸清我市网站整改情况，市政府办公室对照《全国政府网站普查评分表》，对全市各县区及市直单位46家网站进行了抽查，总体来看，政府网站的内容更新速度、信息公开的力度均有大幅提升。二、存在问题虽然全市政府网站管理水平有所提升，但对照《全国政府网站普查评分表》（见附件3）标准，各单位网站仍存在一些突出问题（具体问题统计情况见附件1），主要表现在：一是部分单位网站存在空白栏目。按照《全国政府网站普查评分表》标准，空白栏目数量超过5个属于单项否决，网站将被国务院办公厅直接关停。二是网站栏目更新不及时现象普遍存在。根据评分表，要闻类栏目和通知公告、政策文件类栏目累计超过5个未及时更新，或者网站中应更新但长期未更新的栏目数超过10个即属单项否决，网站将被国务院办公厅直接关停。三是网站内容上传不规范、链接错误等细节问题较多。按照全国政府网站普查工作要求，除单项否决外，对照评分标准，各指标累计扣分超过40分的，也属不合格网站，将被关停整改。三、工作要求为全面做好我市政府网站普查工作，规范政府网站管理，现就下一步网站普查工作提出三点要求：一是明确政府网站管理责任。各县区、各单位要明确政府网站建设、管理过程中分管领导的主管责任、信息员的网站信息编辑、更新等直接责任，坚决把网站普查工作做实，把网站管理工作常态化、规范化。二是完善网站内容更新机制。各县区、各单位要针对各自网站特点，对照《全国政府网站普查评分表》，出台适合本单位网站的《网站内容更新办法》（附件2为可参照样本），于7月16日前将本单位的《网站内容更新办法》，由单位主要领导签字或加盖单位公章后报送至市政府办公室电子政务中心（市行政新区1#506室，电话2601622）。三是及时进行网站死链扫描和处理。为方便各单位对各自网站进行扫描，市电子政务中心提供免费死链扫描软件一款，各单位请自行到市电子政务QQ群（236758688）中下载扫描软件（英文版）及其使用说明；对扫描出的网站死链问题，各单位要抓紧解决处理。四是稳步推进《全国政府网站普查评分表》填报工作。根据《驻马店市人民政府办公室关于做好我市第一次全国政府网站普查工作的通知》（驻政办明电〔2015〕98号）要求，各县区、市直各单位要在7月20日前完成自查整改工作，并上报《全国政府网站普查评分表》，评分表一旦提交，将不能修改或退回，各单位务必在认真自查整改网站的基础上填写该表，确保检查结果真实准确。 附件：1.驻马店市政府网站抽查部分问题列表2.市政府门户网站内容更新管理办法（部分）3.全国政府网站普查评分表 2015年6月30日      

附件1驻马店市政府网站抽查部分问题列表

单位/网站主页	问题链接的上级页面地址	具体问题
驿城区政府www.zmdycq.gov. cn	http://www.zmdycq.gov.cn/gb/top/jjfz/jjfz_yyws/index.htm	经济发展-医药卫生/工业园区/书画艺术 空白
	http://www.zmdycq.gov.cn/gb/top/yzyc/yzyc_czyc/yzjc_czyc_jdfd/13_45_35_988.htm	政府公告滚动条前两条无法打开
	http://www.zmdycq.gov.cn/gb/top/zcfg/zcfg_gfxwj/index.htm	首页-区政府网站-政策法规-规范性文件  2008年上传
遂平县政府www.suiping.gov.cn	http://www.suiping.gov.cn/Article/ShowClass.asp?ClassID=126	旅游招商      栏目空白
	http://www.suiping.gov.cn/xxgk/ShowClass.asp?ClassID=96	页面中 索引号链接全部打不开
	http://www.suiping.gov.cn/xxgk/ShowClass.asp?ClassID=112	信息公开-公开目录-人事信息 2013年上传超1年要求
西平县政府www.xiping.gov. cn	http://www.xiping.gov.cn/tzhj/index.htm	投资环境  空白
	http://www.xiping.gov.cn/ggfw/index.htm	网页左下角 常用信息查询-世界时间等链接错误
	http://www.xiping.gov.cn/qtbs/index.htm	企业办事-其他办事/企业登记 空白；企业办事下其他栏目更新时间2012年
上蔡县政府www.shangcai.gov.cn	http://www.shangcai.gov.cn/index.html	首页-便民服务栏目下水务服务/票务查询等全部空白
	http://www.shangcai.gov.cn/detail.html?id=402881821c1c01a5011c1c064e5c0001	信息公开指南 内容为2008年上传；
	http://www.shangcai.gov.cn/zwgkSearchByCondition.html;jsessionid=AC6E8081AA2040C54329F5905500CA95?sort=0801&method=zwgkSearchByCondition&id=0801	页面下除第一条和最后一条外其余新闻都打不开（如上蔡县卫生局观察床、被褥、药品柜询价）
单位/网站主页	问题链接的上级页面地址	具体问题
汝南县政府www.runan.gov.cn	http://www.runan.gov.cn/E_Conmunicate.asp	民政互动栏目 空白
	http://www.runan.gov.cn/index.asp	办事服务-股市行情/法律援助 链接打不开
	http://www.runan.gov.cn/E_SmallClass.asp?E_typeid=8&E_BigClassID=23&E_SmallClassID=88	政府文件-汝政  最新更新时间2008年
平舆县政府www.pingyu.gov. cn	http://www.pingyu.gov.cn/interactRss/	平舆要闻/部门动态/乡镇动态/图片新闻等链接打不开
	http://www.pingyu.gov.cn/service/type/?type=538fdcdaa0139884c80e4b36&_id=538fdcdaa0139884c80e4b41	婚姻登记/户籍管理等栏目空白
	http://www.pingyu.gov.cn/content/channel/541ab91f9a05c28b4ecfa914/	招商动态 栏目2014年12月更新 不符合2周时限
正阳县政府www.zhengyang. gov.cn	http://www.zhengyang.gov.cn/xxgk/ShowClass.asp?ClassID=83	工作报告最新更新时间2013年
	http://www.zhengyang.gov.cn/index.asp	政务公开-领导分工和便民查询-常用软件等链接错误
	http://www.zhengyang.gov.cn/xxgk/ShowClass.asp?ClassID=91	信息公开-公开目录-收费项目/预算报告等栏目空白
确山县政府queshan.gov.cn	http://www.queshan.gov.cn/class.asp?owen1=��������	政府机构/政府采购/应急管理 栏目空白
	http://www.queshan.gov.cn/	服务导航-家庭维权/生活维权 无效链接
泌阳县政府biyang.gov.cn	http://www.biyang.gov.cn/News.aspx?classId=57	泌阳特色  栏目空白
	http://www.biyang.gov.cn/News.aspx?classId=36	政府法制 栏目内容最近更新时间2012年
市经济开发区zmdkfq.gov.cn	http://www.zmdkfq.gov.cn/listall?cid=33	便民服务-企业服务平台 栏目空白
	http://www.zmdkfq.gov.cn/newsdetail?id=492&cid=36	交通出行-高速公路路况等 链接打不开
	http://zmdkfq.gov.cn/newslist?cid=17	职教园区 栏目内容最近更新时间2013年
市产业集聚区www.zmdgyjjq.com	http://www.zmdgyjjq.com/zfyj.asp	招商引资-政府意见 栏目最近更新时间2010年
	http://www.zmdgyjjq.com/index.asp	友情链接-东西合作网 链接错误
市发改委www.zmd.gov.cn	http://www.zmd.gov.cn/Article/ShowClass.asp?ClassID=33	发展规划 最近更新时间2012年1月
	http://www.zmd.gov.cn/GuestBook/index.asp?KindID=3	互动交流-信息公开监督投诉/在线留言等栏目空白
	http://www.zmd.gov.cn/index.asp	便民服务-邮编区号 链接错误
单位/网站主页	问题链接的上级页面地址	具体问题
市教育局www.zmdedu.net	http://www.zmdedu.net/gbook2/?18_1.html	在线留言 无内容
	http://www.zmdedu.net/	电子政务 无法打开
	http://www.zmdedu.net/list/?16_1.html	党务公开-中心工作 最近更新内容时间2013年
市科技局www.zmdsti.net	http://www.zmdsti.net/e/action/ListInfo/?classid=101	教育实践活动-活动方案/组织领导 栏目内容空白
	http://www.zmdsti.net/e/action/ListInfo/?classid=54	知识产权-工作动态 栏目最近更新内容时间2011年
	http://www.zmdsti.net/	网页最下面 许昌科技局 链接错误
市公安局www.zmdsgaj.com	http://www.zmdsgaj.com/GuestBook/Guest_Reply.asp?TopicID=6815	在线留言-查看留言 最近更新时间2013年；政务咨询类1年内无留言、信件的扣5分
	http://www.zmdsgaj.com/Article/ShowClass.asp?ClassID=68	公安工作-经侦/刑侦/禁毒/监所管理等栏目 空白
	http://www.zmdsgaj.com/Article/ShowClass.asp?ClassID=80&page=2	便民查询-驻马店地图链接无效
市民政局www.zmdmz.gov.cn	http://www.zmdmz.gov.cn/News/default.asp?cataid=A0027	政策法规最近更新时间2008年
	http://www.zmdmz.gov.cn/index.asp	网页左侧信息公开-依申请公开 栏目链接无效
	http://www.zmdmz.gov.cn/News/default.asp?cataid=A00380007	专题专栏-政务公开 栏目空白
市司法局www.zmdsfj.gov. cn	http://www.zmdsfj.gov.cn/#	普法依法治理-普法动态 栏目最近更新时间2014年6月；动态类栏目要求更新时限2周
	http://www.zmdsfj.gov.cn/#	基层工作-人民调解/社区矫正等栏目空白
	http://www.zmdsfj.gov.cn/login.do?method=goHead	网页右侧 查询服务 栏目链接无效
市财政局www.zmdcz.gov.cn	http://www.zmdcz.gov.cn/xxgk/ShowClass.asp?ClassID=84	信息公开-公开目录-计划规划-发展规划等栏目空白
	http://www.zmdcz.gov.cn/Article/ShowClass.asp?ClassID=21	政策法规类栏目最近更新时间2010年
	http://www.zmdcz.gov.cn/Article/ShowClass.asp?ClassID=34	网页左侧 政府采购栏目 链接无效
市国土局www.zmdgtj.gov. cn	http://www.zmdgtj.gov.cn/zhengzhi.asp	党建工作栏目最近更新时间2012年
	http://www.zmdgtj.gov.cn/	政务公开目录-省厅信息公开目录 链接无效
单位/网站主页	问题链接的上级页面地址	具体问题
市住建局zmdjsw.gov.cn	http://zmdjsw.gov.cn/index.html	便民服务-火车班次  链接无效
	http://zmdjsw.gov.cn/main/40-1.html	行业标准 栏目无内容
	http://zmdjsw.gov.cn/main/80-1.html	园林绿化、城市管理等更新时间均为2010年
市交通局zmdjtj.gov.cn	http://www.zmdjtj.gov.cn/index.asp	首页上部导航栏与子栏目上部导航栏出现不一致现象，诸如廉政建设、回音壁，县区在线等等，且这些栏目多数内容为空白
	http://www.zmdjtj.gov.cn/mu.asp	主动公开页面内容最近更新为2008年10月27日，更新不及时
	http://www.zmdjtj.gov.cn/index.asp	首页便民服务中的天气气象预报和驻马店人才网等较多链接为无效地址
市水利局www.zmdslj.gov. cn	http://www.zmdslj.gov.cn/Index.asp	首页水利新闻更新不及时-更新时限为两周
	http://www.zmdslj.gov.cn/Index.asp	首页移民专题、水利科技、人事教育栏目内容为空白
	http://www.zmdslj.gov.cn/	首页右侧 厅属单位-燕山水库建设管理局 死链
市农业局www.zmdagri.net	http://www.zmdagri.net/index.asp	首页底部 数据中心-农业技术等栏目内容为空
	http://www.zmdagri.net/	首页底部，驻马店农网-驿城 死链
市林业局hazmd.forestry.gov.cn	http://hazmd.forestry.gov.cn/17180/17183/	首页下载中心内容为空
	http://hazmd.forestry.gov.cn/	首页底部驻马店各县区林业局国有林场链接错误
	http://hazmd.forestry.gov.cn/17176/17179/index.html	互动交流-建议留言空 ，1年内无留言、信件的扣5分
市商务局zhumadian.mofcom.gov.cn	http://zhumadian.mofcom.gov.cn/article/tupianxw/	图片新闻部分图片无法显示
	http://zhumadian.mofcom.gov.cn/	首页下部-河南省商务厅的网址链接错误
	http://zhumadian.mofcom.gov.cn/zhumadian/1/cpxx1.html	产品信息栏目更新时间为2010年
市文新局www.zmdwh.com	http://www.zmdwh.com/news/default.asp?cataid=13	政策法规栏目更新不及时，最近更新为2010年。
	www.zmdwh.com/ly	请你留言栏目-功能异常
	http://www.hnqx.cn/hnqxcn/index.jsp	便民服务中的天气预报等大部分栏目的链接无效
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市卫计委www.zmdwsj.gov. cn	http://www.zmdwsj.gov.cn/pub/info/	信息公开的部分栏目无内容
	http://www.zmdwsj.gov.cn/pub/news/working/	工作动态更新不及时，更新周期2周
	http://www.zmdwsj.gov.cn/pub/downloads/	下载中心内容为空
市审计局www.zmdaudit.gov.cn	http://jsfw.audit.gov.cn:1009/servicesite1/servlet/getKlgListServlet?ClassId=1	首页下载中心打不开
	http://www.zmdaudit.gov.cn/news_more.asp?lm=&lm2=131	创建专题的文化阵地栏目无内容
	http://www.zmdaudit.gov.cn/news_more.asp?lm=&lm2=128	审计要闻栏目更新不及时 要闻类更新周期2周
市食药监局www.zmdfda.gov. cn	http://www.zmdfda.gov.cn/CL0535/	网站首页日期360浏览器中年份显示错误
	http://www.zmdfda.gov.cn/CL0572/	首页 >> 组织机构 栏目无内容
	http://www.zmdfda.gov.cn/CL0535/	网站底部-驻马店市体育局错误链接
	http://www.zmdfda.gov.cn/CL0542/	下载专区-办公室 内容更新不及时
市工商局www.zmdgs.gov.cn	http://www.zmdgs.gov.cn/col/col3493/index.html	依申请公开流程-内容为空
	http://www.haaic.gov.cn/qycx/jzlcx.html	网上办事工程建设专题页面打不开
市质监局zmd.haqi.gov.cn	http://zmd.haqi.gov.cn/viewCmsCac/fdae9f5d24c2a5180124c2bccbf202c3	质监新闻-要闻播报的更新不及时-动态类要求时限2周
	http://zmd.haqi.gov.cn/viewCmsCac.do?cacId=fdae9f5d24c2a5180124c2bccc2002e5	状态查询栏目内容为空
市旅游局www.zmdly.gov.cn	http://www.zmdly.gov.cn/index.html	旅游政务网首页的-省内新闻、地方动态列表无法显示
	http://www.zmdly.gov.cn/sitefiles/services/cms/page.aspx?s=1&n=11	公务服务内容为空
	http://www.zmdly.gov.cn/sitefiles/services/cms/page.aspx?s=1&n=10	办事指南栏目更新不及时
市粮食局www.zmdslsj.cn	http://www.zmdslsj.cn/	首页网上办公-局长信箱和监督投诉栏目进不去
	http://www.zmdslsj.cn/news_more.asp?lm=3	政策法规栏目更新不及时，每六个月。
市安监局www.zmdajj.gov. cn	http://www.zmdajj.gov.cn/Article/ShowClass.asp?ClassID=136	办事指南中的曝光台内容为空
	http://www.zmdajj.gov.cn/Article/ShowClass.asp?ClassID=213	首页左侧的资料下载页面打不开
	http://www.zmdajj.gov.cn/	工作动态栏目更新不及时，要求更新时限2周
单位/网站主页	问题链接的上级页面地址	具体问题
市规划局www.zmdsghj.gov.cn	http://www.zmdsghj.gov.cn/zt.aspx?id=42	专题栏目-反腐倡廉栏目无内容
	http://www.zmdsghj.gov.cn/list.aspx?cat=6&c=9	规划动态-规划公告更新不及时，公告类更新实现6个月
	http://www.zmdsghj.gov.cn/list.aspx?cat=10&c=13	信息公开-领导讲话，最近更新时间2009年
市行政服务中心zmdxzfw.gov.cn	http://www.zmdxzfw.gov.cn/Broadcast/BroadcastNew.aspx?type=InfoBGT	曝光台栏目无内容
	http://www.zmdxzfw.gov.cn/Broadcast/Broadcast.aspx?type=InfoZHXX_ZXXW	综合信息-中心新闻，动态类要求更新时限2周
市人防办www.zmdrf.gov.cn	http://www.zmdrf.gov.cn/renfang/News/default.asp?cataid=A00090001	信息公开下边政策法规栏目中的法律法规栏目无法打开
	http://www.zmdrf.gov.cn/News/default.asp?cataid=A00020001	最新动态下的政务快讯-动态类要求更新时限2周
	http://www.zmdrf.gov.cn/news/default.asp?cataid=A00040005	信息公开-公开指南 最近更新时间2008年
	http://www.zmdrf.gov.cn/news/default.asp?cataid=A00040012	信息公开-招商项目 空白
市房管中心www.zmdfcgl.com	http://www.zmdfcgl.com/index.asp	首页网上办事大厅无法进入
	http://www.zmdfcgl.com/news.asp?lm=33	政策法规更新不及时，政策文件类更新时限6个月
	http://www.zmdfcgl.com/news.asp?lm=36	专题专栏空白
市农机局www.zmdnj.gov.cn	http://www.zmdnj.gov.cn/News/Show.asp?id=518	附件下载链接-无法下载
	http://www.zmdnj.gov.cn/News/?cataid=A0024&keyword=&pageno=2	行业动态栏目最近更新时间为2011年5月
	http://www.zmdnj.gov.cn/News/Default.asp	政策法规-农机经营栏目空白
市供销社www.zmdsgxhzs. com	http://www.zmdsgxhzs.com/plus/recommend.php?aid=80	新闻的推荐按钮出现功能异常，页面未跳转
	http://www.zmdsgxhzs.com/list/17_1.html	三农要闻更新不及时，要闻类更新时限2周
	http://www.zmdsgxhzs.com/plus/guestbook.php	在线留言空白，1年内无任何信件扣5分

附件2驻马店市人民政府门户网站内容更新管理办法（部分） 驻马店市人民政府门户网站细分为自然地理等63个二级栏目，地理情况等152个三级栏目。网站各栏目内容最长更新周期及栏目责任人、网站主管如下：一、走进驻马店走进驻马店栏目设二级栏目12个，三级栏目30个。

二级 栏目	三级栏目	栏目内容最长更新周期	栏目责任人	网站主管
自然 地理	地理情况	一年	陈 勇	刘建忠
综合 实力	经济发展	一年
	工业发展	一年
	农业发展	一年
交通 运输	铁    路	一年
招商 引资	投资动态	2周
	招商项目	一年
……

二、政府信息政府信息设二级栏目12个，三级栏目26个。

二级栏目	三级栏目	栏目内容最长更新周期	栏目责任人	网站主管
政府公告	通知公告	6个月	周 帆	刘建忠
	人事任免	一年
政府文件	驻政	文件下发后2个工作日内
	驻政办
	驻政文
新闻动态	头条新闻	每天	栗 巍	刘建忠
	政务要闻	每天
	县区动态	每天3条以上
	部门工作	每天3条以上
国家、省政府网内容选登		每天4条以上
……

三、政民互动政民互动设二级栏目7个。

二级栏目	栏目内容最长更新周期	栏目责任单位	网站主管
市长信箱	收件15个工作日内	市长热线	刘建忠
咨询投诉	收件15个工作日内	市长热线	刘建忠
……

四、公共服务公共服务设二级栏目3个，三级栏目41个。

二级栏目	三级栏目	栏目内容最长更新周期	栏目责任人	网站主管
个人办事	社会保障	15个工作日变动更新；上传内容必须含“事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程”等8类要素	刘昱/朱梦珂	刘建忠
	医疗卫生
	交通
……

 
附件3全国政府网站普查评分表

一级 指标	二级指标	考察点	扣分细则
单项 否决	站点无法访问	首页打不开的次数占全部监测次数的比例。	监测1周，每天间隔性访问20次以上，超过（含）15秒网站仍打不开的次数比例累计超过（含）5%，即单项否决。
	网站不更新	首页栏目信息更新情况。 如首页仅为网站栏目导航入口，则检查所有二级页面栏目信息的更新情况。	监测2周，首页栏目无信息更新的，即单项否决。 （注：未注明信息发布时间的视为不更新，下同。）
	栏目不更新	1.动态、要闻、通知公告、政策文件等信息长期未更新的栏目数量； 2.网站中应更新但长期未更新的栏目数量； 3.网站中的空白栏目（有栏目无内容）数量。	1.监测时间点前2周内的动态、要闻类栏目，以及监测时间点前6个月内的通知公告、政策文件类栏目，累计超过（含）5个未更新； 2.网站中应更新但长期未更新的栏目数超过（含）10个； 3.空白栏目数量超过（含）5个。 上述情况出现任意一种，即单项否决。
	严重错误	1.网站存在严重错别字； 2.网站存在虚假或伪造内容； 3.网站存在反动、暴力、色情等内容。	网站出现严重错别字（例如，将党和国家领导人姓名写错）、虚假或伪造内容（例如，严重不符合实际情况的文字、图片、视频）以及反动、暴力、色情等内容的，即单项否决。
	互动回应差	互动回应类栏目长期未回应的情况。	监测时间点前1年内，要求对公众信件、留言及时答复处理的政务咨询类栏目（在线访谈、调查征集、举报投诉类栏目除外）中存在超过三个月未回应的现象，即单项否决。
网站 可用性	首页可用性	首页打不开的次数占全部监测次数的比例。	监测1周，每天间隔性访问20次以上，累计超过（含）15秒网站仍打不开的次数比例每1%扣5分（累计超过（含）5%的，直接列入单项否决）。
	链接可用性	首页及其他页面不能正常访问的链接数量。	1.首页上的链接（包括图片、附件、外部链接等），每发现一个打不开或错误的，扣1分；如首页仅为网站栏目导航入口，则检查所有二级页面上的链接。 2.其他页面的链接（包括图片、附件、外部链接等），每发现一个打不开或错误的，扣0.1分。
信息 更新 情况	首页栏目	首页栏目信息更新数量。 如首页仅为网站栏目导航入口，则检查所有二级页面栏目信息更新情况。	监测2周，首页栏目信息更新总量少于10条的，扣5分（2周内首页栏目信息更新总量为0的，直接列入单项否决）。
一级 指标	二级指标	考察点	扣分细则
信息 更新 情况	基本信息	1.基本信息更新是否及时； 2.基本信息内容是否准确。	1.监测时间点前2周内，动态、要闻类信息，每发现1个栏目未更新的，扣3分； 2.监测时间点前6个月内，通知公告、政策文件类信息，每发现1个栏目未更新的，扣4分； 3.监测时间点前1年内，人事、规划计划类信息，每发现1个栏目未更新的，扣5分； 4.机构设置及职能、动态、要闻、通知公告、政策文件、规划计划、人事等信息不准确的，每发现1次扣1分。
互动 回应 情况	政务咨询类栏目	1.渠道建设情况； 2.栏目使用情况。	1.未开设栏目的，扣5分； 2.开设了栏目，但监测时间点前1年内栏目中无任何有效信件、留言的，扣5分。
	调查征集类栏目	1.渠道建设情况； 2.调查征集活动开展情况。	1.未开设栏目的，扣5分； 2.开设了栏目，但栏目不可用或监测时间点前1年内未开展调查征集活动的，扣5分； 3.开设了栏目且监测时间点前1年内开展了调查征集活动，但开展次数较少的（地方政府及国务院各部门门户网站少于6次，其他政府网站少于3次），扣3分。
	互动访谈类栏目	互动访谈开展情况。	1.开设了栏目，但栏目不可用或监测时间点前1年内未开展互动访谈活动的，扣5分； 2.开设了栏目且监测时间点前1年内开展了互动访谈活动，但开展次数较少的（地方政府及国务院各部门门户网站少于6次，其他政府网站少于3次），扣3分。
服务 实用 情况	办事指南	办事指南要素的完整性、准确性。	1.办事指南要素类别缺失的（要素类别包括事项名称、设定依据、申请条件、办理材料、办理地点、办理时间、联系电话、办理流程等），每发现一类扣2分； 2.办事指南要素内容不准确的，每发现一项扣1分。
	附件下载	所需的办事表格、文件附件等资料能否正常下载。	1.办事指南中提及的表格和附件未提供下载的，每发现一次扣1分； 2.办事表格、文件附件等无法下载的，每发现一次扣1分。
	在线系统	在线申报和查询系统能否正常访问。	在线申报或查询系统不能访问的，每发现一个扣3分。

注：1.如果网站出现“单项否决”指标中的任意一种情形，则判定为不合格网站，不再对以下指标进行评分。如果网站未存在“单项否决”指标所描述的问题，则对以下指标进行评分，各指标累计扣分超过40分的，则同样判定为不合格网站。不合格网站应立即关停整改。2.监测时间点前××（时间）内，是指自监测日期前倒退××（时间）至监测时间点的时期。例如，监测时间点为3月1日，“监测时间点前2个月内”，是指1月1日至3月1日。